La CSRD élargit le périmètre du reporting extra-financier

Adoptée par l'Union européenne, la CSRD vise à renforcer la transparence des entreprises en matière de durabilité. Elle remplace progressivement la précédente directive NFRD et s'appuie sur un ensemble de normes communes appelées ESRS (European Sustainability Reporting Standards).

L'objectif est de permettre aux investisseurs, partenaires, collaborateurs et autres parties prenantes de disposer d'informations plus comparables et plus fiables sur les impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance des entreprises.

Si les enjeux climatiques occupent souvent le devant de la scène, la dimension sociale constitue l'un des piliers du dispositif réglementaire.

Cette évolution modifie directement le rôle des directions des ressources humaines dans les organisations concernées.

Les données RH deviennent un enjeu stratégique

Parmi les normes publiées par l'EFRAG, le standard ESRS S1 est consacré aux effectifs de l'entreprise.

Ce standard prévoit la publication d'informations relatives à différents sujets sociaux tels que les effectifs, la diversité, les politiques de formation, les conditions de travail, la santé et la sécurité ou encore certains aspects liés à la rémunération et au dialogue social.

Pour les entreprises, le défi n'est pas nécessairement de créer ces données. Dans de nombreux cas, elles existent déjà au sein des outils RH, des systèmes de paie ou des processus de reporting internes.

La difficulté réside davantage dans leur consolidation, leur cohérence et leur capacité à être produites selon des standards harmonisés.

La CSRD sociale met ainsi en lumière un sujet souvent sous-estimé : la qualité et la gouvernance des données RH.

Pourquoi la préparation dépasse largement le simple reporting

La mise en conformité avec les exigences de la CSRD ne consiste pas uniquement à produire un rapport annuel.

Les entreprises doivent être en mesure d'expliquer l'origine des données publiées, les méthodes utilisées pour les calculer et les dispositifs de contrôle mis en place pour garantir leur fiabilité.

Cette exigence conduit de nombreuses organisations à réexaminer leurs processus internes.

Certaines découvrent que leurs données sont réparties dans plusieurs systèmes. D'autres constatent que les indicateurs ne sont pas calculés de manière homogène entre différentes entités ou différents pays.

La préparation de la CSRD sociale implique donc souvent un travail préalable de structuration, de documentation et de clarification des responsabilités.

Les DRH deviennent des acteurs centraux du projet

La responsabilité globale du reporting de durabilité ne repose pas exclusivement sur les ressources humaines.

Cependant, les DRH jouent un rôle central dans la production et la fiabilisation d'une partie importante des informations sociales attendues.

Cette évolution renforce les interactions entre les ressources humaines, la finance, la RSE, les systèmes d'information et les directions opérationnelles.

Le projet CSRD devient alors un projet transversal qui dépasse largement le périmètre traditionnel de la fonction RH.

Pour de nombreux DRH, cette nouvelle responsabilité s'ajoute à des enjeux déjà importants liés au recrutement, à la fidélisation des talents, à la formation ou à la transformation des organisations.

Pourquoi les entreprises mobilisent des expertises externes

Face à ces nouveaux enjeux, certaines entreprises choisissent de s'appuyer sur des ressources externes pour compléter leurs compétences internes.

Cette démarche répond généralement à plusieurs objectifs.

Le premier consiste à bénéficier d'une expertise spécialisée sur les exigences de reporting et les normes applicables.

Le second vise à accélérer certains travaux de diagnostic, de cartographie des données ou de structuration des processus.

Enfin, l'intervention d'un expert externe permet souvent d'apporter un regard indépendant sur les pratiques existantes et d'identifier plus rapidement les axes d'amélioration.

Selon la maturité de l'organisation, ces besoins peuvent concerner les ressources humaines, la gestion de projet, les systèmes d'information ou encore la gouvernance des données.

Une opportunité pour renforcer le pilotage RH

La CSRD est parfois perçue comme une contrainte réglementaire supplémentaire.

Pourtant, plusieurs entreprises y voient également une opportunité d'améliorer leur pilotage social.

La fiabilisation des données RH permet de disposer d'indicateurs plus robustes pour mesurer l'efficacité de certaines politiques internes. Elle favorise également une meilleure visibilité sur des sujets tels que la diversité, la formation, l'attractivité ou l'engagement des collaborateurs.

À terme, les entreprises qui auront structuré leurs données sociales pourront non seulement répondre aux exigences réglementaires mais également renforcer leur capacité de pilotage et de décision.

Comment Twineeds accompagne ces transformations

Les projets liés à la CSRD sociale mobilisent des compétences variées qui ne sont pas toujours disponibles en interne.

Les entreprises peuvent avoir besoin d'experts en RH, en gestion de projet, en SIRH, en gouvernance des données ou encore en reporting extra-financier.

Grâce à son réseau de consultants indépendants, Twineeds accompagne les organisations dans la mobilisation rapide de compétences adaptées à ces nouveaux enjeux, qu'il s'agisse de structurer un projet, de fiabiliser des données ou de coordonner les différentes parties prenantes impliquées.

Conclusion

La CSRD sociale marque une évolution importante dans la manière dont les entreprises pilotent et communiquent leurs données sociales. Si la conformité réglementaire constitue un objectif essentiel, les enjeux dépassent largement la seule publication d'un rapport.

Qualité des données, gouvernance, transversalité des équipes et pilotage RH deviennent des sujets centraux pour les organisations concernées.

Dans ce contexte, les directions des ressources humaines occupent une place stratégique et jouent un rôle de plus en plus important dans la réussite des projets liés à la CSRD.

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Twineeds est référencé depuis 2018 auprès de grands donneurs d'ordres publics — collectivités, établissements publics, acteurs de l'énergie et du logement social — dans le cadre d'accords-cadres à marchés subséquents couvrant les domaines Achats & Supply Chain, Finance, RH et Ingénierie.

 

Sources : 

Commission européenne – Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)
EFRAG – ESRS S1 Own Workforce
Autorité des Normes Comptables (ANC)
Deloitte, PwC ou EY (publications sur les impacts RH de la CSRD)